Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@smeg-fixim.ru
Краснодар, Зиповская улица, 39
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Smeg
Специализированный cервисный центр г. Краснодар
Адрес сервисного центра FIX-SMEG
+7 (861) 212-32-84 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена дренажного клапана на кофемашине Smeg в Краснодаре

Привезем и увезем кофемашину Smeg собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Smeg до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Smeg в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Smeg
Smeg

Стоимость услуги замена дренажного клапана для устройства кофемашина Smeg от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 12.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Smeg

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Smeg

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Smeg

13
сотрудников в штате
8
лет на рынке
1265
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Smeg и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Smeg обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 12.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена дренажного клапана Smeg Ремонт материнской платы
90 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена дренажного клапана Smeg Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена дренажного клапана Smeg Ремонт дренажа
50 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена дренажного клапана Smeg Чистка кофейных масел
80 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у замена дренажного клапана Smeg Чистка дренажа
80 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена дренажного клапана Smeg Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена дренажного клапана Smeg Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена дренажного клапана Smeg Ремонт жерновов
40 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена дренажного клапана Smeg Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена дренажного клапана Smeg Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена дренажного клапана Smeg Профилактическое обслуживание
60 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена дренажного клапана Smeg Калибровка молотильного механизма
80 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена дренажного клапана Smeg Замена ручки дозатора
40 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена дренажного клапана Smeg Замена соленоида
50 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена дренажного клапана Smeg Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена дренажного клапана Smeg Очистка кофемашины
100 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена дренажного клапана Smeg Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена дренажного клапана Smeg Замена прокладок, хомутов
50 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у замена дренажного клапана Smeg Регулировка давления
60 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена дренажного клапана Smeg Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена дренажного клапана Smeg Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у замена дренажного клапана Smeg Ремонт мультиклапана
70 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена дренажного клапана Smeg Ремонт микровыключателя
100 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена дренажного клапана Smeg Декофенация
80 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у замена дренажного клапана Smeg Комплексная профилактика
50 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена дренажного клапана Smeg Ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена дренажного клапана Smeg Замена соединений
50 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена дренажного клапана Smeg Ремонт термоблока
40 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Чистка кофемолки
90 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у замена дренажного клапана Smeg Замена предохранителей
90 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена дренажного клапана Smeg Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена дренажного клапана Smeg Замена щёток электродвигателя
50 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замена дренажного клапана Smeg Дезинфекция
70 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена дренажного клапана Smeg Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у замена дренажного клапана Smeg Ремонт механической части
50 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена дренажного клапана Smeg Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена дренажного клапана Smeg Замена редуктора в сборе
30 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена дренажного клапана Smeg Замена блока / модуля управления
50 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена дренажного клапана Smeg Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена дренажного клапана Smeg Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена дренажного клапана Smeg Ремонт привода заварочного блока
80 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена дренажного клапана Smeg Ремонт насоса / помпы
50 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена дренажного клапана Smeg Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена дренажного клапана Smeg Ремонт/замена флоуметра
90 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена дренажного клапана Smeg Ремонт / замена дисплея
30 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у замена дренажного клапана Smeg Ремонт панели управления
40 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена дренажного клапана Smeg Замена датчика воды / уровня
50 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена дренажного клапана Smeg Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена дренажного клапана Smeg Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена дренажного клапана Smeg Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена дренажного клапана Smeg Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Калибровка кофемолки
40 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена дренажного клапана Smeg Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена дренажного клапана Smeg Замена или ремонт насоса
70 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена дренажного клапана Smeg Замена насадок
90 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена дренажного клапана Smeg Замена или ремонт термоблока
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена дренажного клапана Smeg Замена или ремонт модуля управления
90 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у замена дренажного клапана Smeg Замена патрубков
70 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена дренажного клапана Smeg Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у замена дренажного клапана Smeg Замена уплотнителей
80 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замена дренажного клапана Smeg Удаление засора
30 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена дренажного клапана Smeg Замена резервуара с водой
100 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена дренажного клапана Smeg Очистка молочной системы
50 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена дренажного клапана Smeg Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена дренажного клапана Smeg Полная чистка
30 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у замена дренажного клапана Smeg Диагностика неисправности
60 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена дренажного клапана Smeg Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена дренажного клапана Smeg Прочистка дренажа
30 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена дренажного клапана Smeg Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у замена дренажного клапана Smeg Чистка заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена дренажного клапана Smeg Полный ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замена дренажного клапана Smeg Настройка кофемашины
50 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замена дренажного клапана Smeg Замена блока питания
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена дренажного клапана Smeg Ремонт счётчика воды
40 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена дренажного клапана Smeg Ремонт гидросистемы
50 мин
1 год
940 р
Замена трубок у замена дренажного клапана Smeg Замена трубок
50 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена дренажного клапана Smeg Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у замена дренажного клапана Smeg Ремонт крана пара
80 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замена дренажного клапана Smeg Ремонт помпы
50 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у замена дренажного клапана Smeg Замена мультиклапана
100 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена дренажного клапана Smeg Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена дренажного клапана Smeg Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у замена дренажного клапана Smeg Замена термостата
90 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена дренажного клапана Smeg Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замена дренажного клапана Smeg Замена блока управления
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена дренажного клапана Smeg Ремонт переключателей режимов
100 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у замена дренажного клапана Smeg Замена термоблока
40 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Ремонт кофемолки
90 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена дренажного клапана Smeg Замена двигателя
50 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замена дренажного клапана Smeg Замена энкодера
50 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замена дренажного клапана Smeg Замена платы управления
50 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у замена дренажного клапана Smeg Комплексная чистка
40 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена дренажного клапана Smeg Замена датчиков
40 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена дренажного клапана Smeg Декальцинация
40 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у замена дренажного клапана Smeg Замена термодатчика
90 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена дренажного клапана Smeg Замена контактов поддона
60 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замена дренажного клапана Smeg Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Замена кофемолки
100 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена дренажного клапана Smeg Замена прокладок
90 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у замена дренажного клапана Smeg Замена микровыключателя
30 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена дренажного клапана Smeg Замена крана пара
30 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена дренажного клапана Smeg Замена дренажного клапана
60 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена дренажного клапана Smeg Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена дренажного клапана Smeg Замена жерновов кофемолки
60 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у замена дренажного клапана Smeg Замена мембраны
70 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у замена дренажного клапана Smeg Замена фильтров
30 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена дренажного клапана Smeg Замена датчика уровня воды
90 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замена дренажного клапана Smeg Замена бойлера
90 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у замена дренажного клапана Smeg Замена пароблока
60 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замена дренажного клапана Smeg Восстановление компонентов
70 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у замена дренажного клапана Smeg Замена трансформатора
70 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена дренажного клапана Smeg Чистка системы подачи воды
90 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена дренажного клапана Smeg Замена уплотнительных колец
50 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена дренажного клапана Smeg Замена датчика воды
30 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена дренажного клапана Smeg Замена клапана пара
70 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у замена дренажного клапана Smeg Замена капучинатора
70 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замена дренажного клапана Smeg Замена бака воды
40 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена дренажного клапана Smeg Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена дренажного клапана Smeg Замена клапанов
60 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена дренажного клапана Smeg Замена клапана дренажа
70 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у замена дренажного клапана Smeg Чистка диспенсеров
80 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у замена дренажного клапана Smeg Замена гидросистемы
70 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена дренажного клапана Smeg Ремонт термодатчика
50 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена дренажного клапана Smeg Ремонт ЦЗУ
30 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена дренажного клапана Smeg Замена шлангов
30 мин
1 год
970 р
Замена насоса у замена дренажного клапана Smeg Замена насоса
60 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена дренажного клапана Smeg Замена фильтра
70 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у замена дренажного клапана Smeg Замена корпусных элементов
60 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена дренажного клапана Smeg Замена ТЭНа
60 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у замена дренажного клапана Smeg Замена дисплея
80 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замена дренажного клапана Smeg Ремонт системной платы
50 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена дренажного клапана Smeg Замена сетевого шнура
90 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена дренажного клапана Smeg Замена или ремонт платы
50 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена дренажного клапана Smeg Ремонт дренажного клапана
100 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена дренажного клапана Smeg Легкий ремонт электронной платы
50 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена дренажного клапана Smeg Ремонт платы управления
30 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена дренажного клапана Smeg Ремонт силовой платы
30 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена дренажного клапана Smeg Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена дренажного клапана Smeg Замена жерновов
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена дренажного клапана Smeg Ремонт насоса
70 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замена дренажного клапана Smeg Замена клапана
80 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена дренажного клапана Smeg Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Smeg

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
krd.smeg-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Smeg
Читать далее
Иванов Степан
Тимур Маслов
Эксперт сервисного центр FIX-Smeg.ru
Специализация: техника бренда Smeg
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена дренажного клапана на других кофемашинах Smeg

Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS4303XRU
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS4104GRU
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS4104B3RU
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS8451A
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS8451P
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS4604NRRU
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg BCC01
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg BCC01BLMEU
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg BCC02
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CGF01PGEU
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS4104
Замена дренажного клапана кофемашины Smeg CMS8451

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Smeg” по следующему телефону +7 (861) 212-32-84 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Краснодара располагаются сервисные центры Smeg?
Обратиться в сервисный центр Smeg возможно в следующих районах Краснодара: 40 лет Победы, 9-й километр (Девятка), Авиагородок, Витаминкомбинат (ВМР), Гидростроителей (ГМР), Европея (Немецкая деревня), Завод измерительных приборов (ЗИП), Западный обход, Кожевенный завод (Кожзавод), Комсомольский (КМР), Краевая клиническая больница (ККБ), Красная площадь, Камвольно-суконный комбинат (КСК), Микрохирургия глаза (МХГ), Новознаменский, Пашковский (ПМР), Завод радиоизмерительных приборов (РИП), Российский п, Северный п., Сельскохозяйственный институт (СХИ), Славянский (СМР), Стадион Краснодар, Табачная фабрика (Табачка), Теплоэлектростанция (Теплоэлектроцентраль) (ТЭЦ), Фестивальный (ФМР), Хлопчато-бумажный комбинат (ХБК), Центральный (ЦМР), Черемушки (ЧМР), Школьный (ШМР), Энка (Жукова, ЖМР), Юбилейный (ЮМР)
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Smeg, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Smeg в Краснодаре:
г. Краснодар, Зиповская улица, 39
Горячая линия +7 (861) 212-32-84
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Smeg
Ремонт техники Smeg
5,0 330 оценки
Обзор
Отзывы 360
Адрес
г. Краснодар, Зиповская улица, 39
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще